Support Center

Du möchtest Dich mit einem Video-Interview vorstellen und das Beste daraus machen? Perfekt! Hier findest Du viele hilfreiche Informationen rund um das Thema Video-Interviews.

Was braucht man?
Eine gute Vorbereitung ist der wichtigste Schritt zum Erfolg

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Hardware

Zunächst einmal solltest Du überprüfen, ob Dein Device eine Kamera und ein Mikrofon, die auch beide funktionieren, unterstützt. Du kannst ein Smartphone, ein Tablet, einen Laptop oder Desktop-Rechner verwenden. Wir empfehlen, den Browser Google Chrome zu verwenden, andere Browser könnten ein Adobe Flash Player Plug-In benötigen.

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Internetverbindung

Du benötigst mindestens eine Bandbreite von 300 kB/s (prüfe Deine Bandbreite hier). Wir empfehlen, eine Kabelverbindung oder andernfalls einen WLAN-Zugang zu verwenden. Bitte schließe alle Programme oder Tabs, die Bandbreite verbrauchen könnten.

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Das Beste von Dir

Wenn Du es so weit geschafft hast, ist das einzige was Du noch für ein tolles Interview benötigst… Du selbst! Nimm Dir Deine Zeit, um Deinen künftigen Arbeitgeber zu beeindrucken. Auf dieser Seite kannst Du noch viele weitere Tipps entdecken, die Dir Dein Interview erleichtern werden. Viel Erfolg!

Übungstool

Übung macht den Meister. Unser Online Übungstool ermöglicht es Dir, Deine Fähigkeiten für das Video-Interview zu testen und Dein Auftreten vor der Kamera zu verbessern. Adieu, Lampenfieber und zittrige Hände! Nimm ein Test-Interview auf und schaue es Dir nochmal an, sooft, bis Du Dich guten Mutes an Dein echtes Interview wagen kannst. Bühne auf für Dein perfektes Interview!

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Vorbereitung für das Interview

Der erste Eindruck zählt, der letzte bleibt. Sicher würdest Du Dir für ein persönliches Interview etwas Zeit nehmen, um das perfekte Outfit auszuwählen, also sollten Du auch Dein Video-Interview ein klein wenig vorbereiten. Achte auf Dein Auftreten und Deine Umgebung. Führe immer einen kleinen Technik-Check vorab durch, um die Kamera und das Mikrofon zu testen. Wirf einen Blick auf diese 6 schnellen Tipps für ein gekonntes Video-Interview.

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Wie man ein Video-Interview meistert

Eine gute Vorbereitung ist bereits die halbe Miete. Unser Guide versorgt Dich mit hilfreichen Tipps und Tricks, um Dich in der Vorbereitung des Interviews zu unterstützen und Dein Interview zu einem echten Erfolg zu machen. Mache das Beste aus dem Interview und sichere Dir Deinen Traumjob!

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FAQ

Kann ich die Fragen während des Interviews schon vorab sehen?
Nein, wie in einem persönlichen Gespräch werden Dir die Fragen nicht vorab gegeben.


Kann ich meine Antworten mehrmals aufnehmen?
Der Arbeitgeber entscheidet darüber, ob die Frage nochmals aufgenommen werden darf sowie über die Anzahl der möglichen Aufnahmen. Diese Anzahl an möglichen Aufnahmen pro Frage wird Dir zu Beginn des Interviews mitgeteilt. Bitte beachte, dass bei einer erneuten Aufnahme Deine Antwort die vorigen Aufnahmen auf diese Frage sofort gelöscht werden.


Mein Mikrofon bzw. meine Webcam funktionieren nicht. Was nun?
Als Erstes solltest Du versuchen, das Interview in einem anderen Browser, wie Google Chrome oder Firefox, zu öffnen. Bitte prüfe, ob Du dem Browser den Zugang zu Deinem Mikrofon und Deiner Webcam erlaubt hast. Wenn es jetzt immer noch nicht funktioniert, schließe bitte den verwendeten Browser vollständig und starte das Interview erneut, indem Du den zugesandten Interview-Link aufrufst.

Wenn etwas dazwischen kommt oder sich meine Internet-Verbindung während des Interviews trennt, was passiert?
Du kannst den selben Link aus der Einladungsmail verwenden, um zu Deinem Interview zurückzukehren. Du wirst dann nochmal aufgefordert einen Webcam-Test durchzuführen (gilt nicht für mobile Endgeräte) und wirst an dem Punkt weitermachen, an dem Du das Interview verlassen hast. Du musst also nicht nochmal ganz von Vorne anfangen.


Wenn ich zu der nächsten Frage fortfahre, kann ich nochmals zu der vorigen zurückkommen?
Nein, sobald Du zu der nächsten Frage fortgefahren bist, wird Deine letzte Antwort gespeichert und ist diese auch nicht mehr zugänglich.


Erhalte ich einen Link mit meinen vollständigen Aufnahmen?
Du kannst Deine Aufnahmen nur einsehen, nachdem Du eine Antwort aufgenommen  und die Frage noch nicht eingereicht hast und somit zur nächsten Frage fortgefahren bist. Sobald Du Dein Interview abgeschlossen hast, kannst Du nicht mehr auf Deine Aufnahmen zugreifen.

Wie viel Zeit habe ich, um das Interview fertigzustellen?
Die Frist für Dein Interview wird Dir in der Einladungsmail als „Enddatum“ mitgeteilt. Der Link wird danach nicht mehr aufrufbar sein. Sobald Du das Interview gestartet hast, kannst Du Dir so viel Zeit lassen, wie Du möchtest.

Mein Link zum Interview ist „abgelaufen“. Was jetzt?
Dies bedeutet, dass das Enddatum Deines Interviews bereits vergangen ist. Wenn Du eine Verlängerung Deiner Interviewfrist wünschst, musst Du Dich an das Unternehmen wenden, das Dich zu diesem Interview eingeladen hat.


An wen kann ich mich wenden, wenn etwas schiefläuft?
Wenn Du Probleme mit der Durchführung des Interviews hast, kannst Du auf den Button „Hilfe“ klicken, um zu unserer ausführlichen Support-Seite zu gelangen. Für einen direkten Kontakt kannst Du den Support-Chat von Cammio verwenden. Du kannst unser Support- Team auch per Mail erreichen.

Was ist ein Video Pitch?

Ein Video Pitch ist ein 30 Sekunden langes Video-Format, in dem Du Deine Überzeugung, der beste Kandidat für diese Stelle zu sein, vermitteln kannst. Du kannst Dein Video wo und wann Du möchtest aufnehmen.

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Was ist ein zeitversetztes Interview?

Ein zeitversetztes Interview ist ein strukturiertes Interview, in dem Sie auf eine vordefinierte Abfolge von Fragen mit einer Video-Aufzeichnung antworten können. Sie können die Fragen wo und wann Sie wollen beantworten.

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Was ist ein Live-Interview?

Ein Live-Interview ist ein Setting, in dem Sie sich direkt mit ihrem/n Interviewer(n) unterhalten können. Lernen Sie Ihre(n) Interviewer ganz einfach über ein face-to-face Gespräch kennen.

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