Im zweiten Jahr der Corona-Pandemie entstand die Idee, Videolösungen in das Recruiting zu integrieren. Ursprünglich war das Ziel, angesichts hoher Inzidenzzahlen, auf eine sicherere Alternative zum Präsenzinterview zurückzugreifen. Gleichzeitig sollte ein Tool gefunden werden, welches das Screening verbessert, um einen ganzheitlicheren Eindruck der Bewerber:innen zu bekommen. Ein weiteres Entscheidungskriterium war es, den Terminierungsaufwand für das Recruiting Team zu reduzieren und somit die Time-to- Hire zu verkürzen.
Jan Marten Glienke, Lead of Recruiting bei der MOIA Operations Germany GmbH
2021 führte MOIA erfolgreich zeitversetzte Interviews in ihren Driver-Recruiting-Prozess ein, um einen einfachen, ortsunabhängigen und zeitlich flexiblen Prozess zu schaffen. Die Fragen wurden zuvor vom Recruiting-Team aufgenommen und standardisiert. Durch die Video-Fragen der Recruiter:innen wird von Beginn an ein persönlicher Eindruck von MOIA vermittelt und werden Bezugspersonen im Auswahlverfahren gezeigt. Zusätzlich wurde das zeitversetzte Video- Interview im Recruiting für alle weiteren Positionen eingesetzt. Sowohl das Recruiting-Team als auch die Hiring- Manager konnten sich so vorab schon ein genaueres Bild und einen persönlichen Eindruck von den Bewerber:innen machen. Das schafft eine größere Vergleichbarkeit zwischen den Kandidaten und ist deshalb eignungsdiagnostisch gesehen sogar verlässlicher als ein Präsenzinterview.
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Im Driver-Recruiting (also im High-Volume-Recruiting) hat das zeitversetzte Video- Interview das ursprüngliche Interview komplett ersetzt und das Auswahlverfahren für Bewerber:innen somit um einen Schritt im vereinfacht. Durch die Standardisierung der Fragen sind die Interviews vergleichbarer geworden und die Auswahl wurde beschleunigt, da eine optimale Einschätzung zwischen den Bewerber:innen gegeben ist. Durch das zeitversetzte Video-Interview im Driver-Recruiting konnten wir die No-Show-Rate von Interviews um 14 % senken, da die Bewerber:innen das zeitversetzte Interview vollständig flexibel absolvieren konnten. Durch die entfallene Terminierung von Interviews konnten wir die Time-to-Hire ebenfalls um bis zu einer Woche senken.
Jana Haack, Recruiterin bei der MOIA Operations Germany GmbH
MOIA erfindet urbane Mobilität neu – mit Ride-Sharing. In Hamburg und Hannover bringt unser elektrischer Fahrservice Menschen bequem, stressfrei und kostengünstig von A nach B. Wir bündeln die Ziele unserer Fahrgäste zu einer Route, um den innerstädtischen Verkehr zu entlasten. Damit wir unseren Service auf die Straße bringen können rekrutieren wir in der MOIA Operations Germany GmbH viele Fahrer:innen für unseren Fahrdienst und zusätzlich alle Mitarbeiter:innen rund um die Betriebshöfe und die Prozesse im alltäglichen Fahrbetrieb.
Unsere Experten beraten dich gerne dabei, deine gesamte Candidate Journey mit Videos zu bereichern. So entsteht eine reichhaltige, kollaborative Erfahrung, die Talente begeistert, überzeugt und zusammenbringt.
