Der Job

Wir lieben unsere Kunden 💜 und wir helfen unseren Kunden dabei, ihre Prozesse in der Personalauswahl und -gewinnung schneller, günstiger, fairer und persönlicher zu machen. Also einfach besser- Dank Video 🎬

In dem Job als Client Success Manager bist du hauptsächlich dafür verantwortlich, unsere Kunden im DACH-Raum bei der Implementierung von Cammio zu betreuen und hinsichtlich der Nutzung von Video im Recruiting Prozess zu beraten. Dabei geht es um vielfältige Inhalte wie Candidate Experience, Employer Branding aber auch um prozessuale, technische und datenschutzrechtliche Belange.

Wir suchen einen begeisterungsfähigen Teamplayer (m/w/d) mit Organisationstalent, Kreativität und Liebe zum Detail.

Das Düsseldorfer Team, aber auch die Kollegen in den Haag, unterstützen dich dabei tatkräftig und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Eine umfassende Einarbeitung ist für uns selbstverständlich.

Deine Aufgaben:

• Du beherrschst den kompletten Lebenszyklus eines Kunden – vom Onboarding über die Implementierung unserer Lösung (mit Support unserer IT-Kollegen) bis hin zur tagtäglichen Nutzung der Plattform.
• Du entwickelst durchdachte Kundenprogramme, Prozesse und Anwendungslösungen – inklusive Training, (Video) Workshops und Beratung der Kunden.
• Du kennst die erfolgskritischen Stellschrauben der modernen Personalgewinnung und berätst unsere Kunden initiativ in Bezug auf den Bewerbungsprozess, Candidate Experience und Employer Branding.
• Du sammelst proaktiv Feedback und trägst zur stetigen Verbesserung unseres Produktes bei.
  
  

Deine Fähigkeiten und Erfahrung:

• Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder Account Management im B2B-Bereich.
• Du bist eine engagierte, begeisterungsfähige Person; außerdem digitalaffin und selbständig.
• Idealerweise bringst du ein Netzwerk im HR-Umfeld, gewonnen als Recruiter oder als Anbieter relevanter Technologien oder Dienstleistungen mit.
• Du bringst ausgezeichnete Deutschkenntnisse und ein fließendes Englisch mit.
• Du besitzt die Fähigkeit und den Willen, langfristige und aufrichtige Beziehungen zu Geschäftspartnern und Kollegen aufzubauen.
  
  

Unser Angebot:

Cammio wurde 2013 in Den Haag, Niederlande, gegründet. Wir haben zwei Standorte – in Düsseldorf und Den Haag -, und arbeiten hybrid, aber eng, zusammen. Daher ist fließendes (nicht perfektes!) Englisch obligatorisch.

Hybrid bedeutet: Wir sind vier Tage im Homeoffice und einen Tag in unserem wunderschönen Space im Herzen Düsseldorfs (nah der U-Bahn-Haltestelle ‘Heinrich-Heine-Allee‘).

Apropos Arbeiten: wir leben eine 4,5 Tage Woche, das bedeutet du hast freitags um 13:00 Uhr Feierabend.

Apropos Nicht-Arbeiten: Wir haben eine ‘Unlimited Holiday Policy’. Ja, im Ernst!