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Client Success Manager DACH (m/w/d)

Hast du Lust darauf, unseren Kunden dabei zu helfen, unsere Video Recruiting Lösung bestmöglich zu nutzen? Dann bietet Cammio dir die Chance, deine Karriere in einem digitalen, internationalen Umfeld voranzubringen und wertvolle Kontakte zu knüpfen!

Cammio betreibt seit 2013 eine mehrfach preisgekrönte Plattform für Video-Recruiting und wächst rasant & international. Unsere Lösung ermöglicht es Arbeitgebern und Kandidaten, einen authentischen und aussagekräftigen Eindruck des Gegenübers zu gewinnen. Nun bauen wir in Deutschland unser Team aus, um unser Wachstum im DACH-Raum weiter zu beschleunigen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als einen Experten (m/w/x) im Account- und Projektmanagement, um unser Team in Düsseldorf zu erweitern.

Verantwortung

In dem Job als Client Success Manager bist du hauptsächlich dafür verantwortlich, unsere Kunden im DACH-Raum bei der Implementierung von Cammio zu betreuen und hinsichtlich der Nutzung von Video-Interviews im Recruiting Prozess zu beraten. Dabei geht es um vielfältige Inhalte wie Candidate Experience, Employer Branding aber auch um prozessuale, technische und datenschutzrechtliche Belange.

Es ist ein weites Feld und wir suchen einen begeisterungsfähigen Teamplayer (m/w/d) mit Übersicht, Organisationstalent und Kreativität.

Das Düsseldorfer Team, aber auch die Kollegen in der Niederländischen Zentrale, unterstützen dich dabei tatkräftig und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Eine umfassende Einarbeitung ist für uns selbstverständlich.

Aufgaben:
  • Du beherrschst den kompletten Lebenszyklus eines Kunden – vom Onboarding über die Implementierung unserer Lösung (mit Support unserer IT-Kollegen) bis hin zur tagtäglichen Nutzung der Plattform.
  • Du entwickelst durchdachte Kundenprogramme, Prozesse und Anwendungslösungen – inklusive Training, Video Workshops und Beratung der Kunden (meistens vor Ort).
  • Du kennst die erfolgskritischen Stellschrauben der modernen Personalgewinnung und berätst unsere Kunden initiativ in Bezug auf den Bewerbungsprozess, Candidate Experience und Employer Branding.
  • Du sammelst proaktiv Feedback und trägst zur stetigen Verbesserung unseres Produktes bei.

Fähigkeiten und Erfahrung:
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder Account Management im B2B-Bereich.
  • Umfangreiches Netzwerk im HR-Umfeld, gewonnen als Recruiter oder als Anbieter relevanter Technologien oder Dienstleistungen, sind von Vorteil.
  • Du bist eine engagierte, begeisterungsfähige Person; außerdem digitalaffin und selbständig.
  • Du bringst ausgezeichnete Deutschkenntnisse und ein fließendes Englisch mit.
  • Du besitzt die Fähigkeit und den Willen, langfristige und aufrichtige Beziehungen zu Geschäftspartnern und Kollegen aufzubauen.

Unser Angebot:

Du wirst Teil einer Erfolgsstory, die in den Niederlanden begonnen hat und sich bereits in 16 europäischen Ländern und den Vereinigten Staaten fortgesetzt hat. Wir bieten dir eine spannende berufliche Herausforderung in einem jungen Unternehmen, wo du als Person und Experte (m/w/d) einen Unterschied machen kannst.

Wir arbeiten hart, aber genießen zugleich attraktive finanzielle Rahmenbedingungen (Gehalt, Bonus), flexible Arbeitszeiten, Home Office Möglichkeit, etc. In einem tollen, internationalen Team halten wir zusammen und haben gemeinsam viel Spaß.

Zeig uns, dass du der richtige Kandidat (m/w/d) für diesen Job bist. Wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen und dich hoffentlich auch bald in unserem Team begrüßen zu dürfen.

Interessiert?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, gerne direkt per Video.

dimitri@cammio.com
Dimitri Knysch, +49 177 5404653